HybridEngine
Preparando tu semana…
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Documento legal
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
El plan anual incluye 7 días de prueba gratis, sin ningún cargo. Si cancelas antes de que termine (hasta el día 6), no se te cobra absolutamente nada. Este es el momento de probar la app y decidir si te sirve.
Una vez que se realiza el primer cobro (al día 7 en el plan anual, o de inmediato en el plan mensual), no ofrecemos reembolsos por ese periodo ni por periodos posteriores. Puedes cancelar en cualquier momento para que no se te vuelva a cobrar, pero el periodo ya pagado no se devuelve.
Esta política no limita ningún derecho de protección al consumidor que tengas por ley en tu país, como el derecho de arrepentimiento de 7 días que existe en algunos países para compras hechas por internet. Si la ley de tu país te da un derecho que esta política no cubre, esa ley manda y con gusto lo resolvemos — escríbenos.
Entra a Perfil → "Gestionar o cancelar suscripción". Ahí se abre el portal seguro de Stripe donde puedes cancelar, sin llamadas ni preguntas. La cancelación aplica al final del periodo que ya pagaste: sigues teniendo acceso hasta esa fecha y no se te cobra de nuevo.
Si tu tarjeta rechaza un cobro, te avisamos en la app para que la actualices. Si no se logra cobrar después de varios intentos, tu acceso se pausa hasta que actualices tu método de pago.
¿Tienes un caso particular? Escríbenos a support@hybridengine.app y lo revisamos.